מדיניות פרטיות

כללי
סוכנות הביטוח “א. רוזן” (להלן: “הסוכנות”) מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט שלה ושל לקוחותיה. מטרת מסמך זה היא לפרט את האופן שבו הסוכנות אוספת, משתמשת ומגנה על המידע שנמסר לה.

איסוף המידע
הסוכנות אוספת מידע אישי שנמסר על ידיך מרצונך החופשי (כגון שם, טלפון, דוא”ל, תעודת זהות ופרטים רפואיים או תעסוקתיים רלוונטיים) לצורך קבלת הצעות מחיר, רכישת פוליסות או ניהול תביעות. אינך חייב על פי חוק למסור את המידע, אך ללא מסירתו לא נוכל להעניק לך את השירות המבוקש.

השימוש במידע ושיתוף עם צדדים שלישיים
הסוכנות עובדת עם מגוון חברות ביטוח וגופים מוסדיים בישראל. המידע שמסרת יועבר לחברות הביטוח הרלוונטיות לצורך:
קבלת הצעות מחיר והשוואת תנאים.
הנפקת פוליסות ביטוח ועדכונן.
טיפול בתביעות ובקשות מול חברות הביטוח.
ציות לדרישות החוק והרגולציה (כגון הוראות הממונה על שוק ההון, ביטוח וחיסכון).

אבטחת מידע
הסוכנות נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה.

זכות עיון ותיקון מידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, הנך זכאי לעיין במידע המוחזק עליך במאגרי המידע של הסוכנות, ואף לבקש את תיקונו או מחיקתו במידה ונמצא כי אינו נכון או מעודכן.

דיוור ישיר ויצירת קשר
בכפוף להסכמתך, הסוכנות עשויה לשלוח אליך עדכונים, מידע שיווקי והצעות בנושאים ביטוחיים. תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות פנייה אלינו.

שינויים במדיניות
הסוכנות רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר ברגע הנתון.

שימוש ב-Cookies (עוגיות)
האתר של א. רוזן סוכנות לביטוח עושה שימוש בטכנולוגיית “עוגיות” (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף והתקין.
מהן עוגיות? קבצי טקסט קטנים המאוחסנים בדפדפן שלך ומסייעים לנו לזהות אותך בביקורים חוזרים, לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר, ולאבטח את המידע שלך.
המטרה: אנו משתמשים בעוגיות כדי להתאים את חווית הגלישה להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע.
שליטה: באפשרותך לחסום או למחוק את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אולם שים לב כי פעולה זו עלולה לפגוע בתפקוד של חלק משירותי האתר.

דיוור ישיר וקשר שיווקי
במסגרת השירות, הסוכנות עשויה לשלוח אליך מעת לעת מידע אודות שירותים, מבצעים, עדכוני רגולציה או הצעות מחברות הביטוח איתן אנו עובדים, וזאת באמצעות דוא”ל, SMS או שיחה טלפונית.
הסכמה: משלוח מידע שיווקי יתבצע רק במידה ונתת את הסכמתך המפורשת לכך (למשל בעת מילוי טופס באתר).
הסרה מרשימה: בכל עת, תוכל לבקש להפסיק לקבל דברי פרסומת באמצעות לחיצה על קישור ה”הסרה” המופיע בהודעה, או על ידי פנייה ישירה לסוכנות בכתב. הסרה מרשימת התפוצה השיווקית לא תמנע משלוח הודעות תפעוליות הנדרשות לצורך ניהול הפוליסה שלך.

מדיניות הפרטיות מעודכנת ליום 31.3.2026